電話服務(wù)
用戶可撥打全國(guó)統(tǒng)一免費(fèi)咨詢熱線?400-0551-430，咨詢相關(guān)服務(wù)事宜。我們的客服人員即時(shí)就用戶問(wèn)題進(jìn)行答復(fù)或承諾回復(fù)時(shí)間。
網(wǎng)上服務(wù)
設(shè)立「下載中心」欄目為用戶提供最新、最快的產(chǎn)品信息。在工作時(shí)間有人值守，實(shí)時(shí)解答企業(yè)提出的與產(chǎn)品有關(guān)的技術(shù)問(wèn)題，為企業(yè)提供電話之外的與工程師直接交流的空間。
上門服務(wù)
安排相應(yīng)人員上門進(jìn)行軟件的安裝、講解與培訓(xùn)。后期維護(hù)中如發(fā)現(xiàn)電話無(wú)法處理的問(wèn)題，則調(diào)派維護(hù)人員上門處理，直至客戶問(wèn)題解決為止。